Asiakaspalvelija, CAP-Autokoulu Vantaa
Etsimme iloista ja oma-aloitteista asiakaspalvelijaa CAP-Autokoulun Vantaan Myyrmannin toimipisteelle.
Haemme asiakaspalvelijaa Vantaan Myyrmannin CAP-Autokoululle määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle 1.9.2026–31.8.2027.
Asiakaspalvelijan rooli
Toimit tärkeässä roolissa autokoulun arjen sujuvuuden varmistajana. Vastaat Myyrmäen toimipisteen asiakkuuksista, kivijalka-asiakkaiden palvelusta sekä ajotuntivarausten hallinnasta. Lisäksi osallistut Helsinki–Vantaan alueen monikanavaiseen asiakaspalveluun yhdessä muiden asiakaspalvelijoiden kanssa.
Työsi sisältää esimerkiksi:
monikanavaista asiakaspalvelua puhelimitse, sähköpostitse ja toimistossa
ajotuntivarausten tekemistä ja kalenterien hallintaa
autokoulun palveluiden ja tuotteiden myyntiä
asiakkaiden opintopolun sujuvuuden varmistamista
toimipisteen arjen koordinointia ja siisteydestä huolehtimista
yhteistyötä liikenneopettajien ja muun henkilöstön kanssa
toimistotyötä ja erilaisia hallinnollisia tehtäviä
Työ on kokoaikainen ja työajat toteutuvat toimipisteen palveluaikojen mukaisesti työn alkaessa ma–to klo 09.00–17.30 ja pe klo 09.00–15.00. Tehtävä edellyttää työskentelyä paikan päällä Myyrmannin toimipisteessä, eikä siinä ole mahdollisuutta etätyöhön.
Millaista osaajaa etsimme?
Menestyt tehtävässä, jos:
olet positiivinen ja palveluhenkinen, nautit asiakaskohtaamisista
sinulla on hyvät ongelmanratkaisutaidot ja aktiivinen työote
työskentelet oma-aloitteisesti ja pidät langat käsissäsi kiireenkin keskellä
toimit luontevasti osana tiimiä
omaksut uusia järjestelmiä ja työskentelytapoja sujuvasti
kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi
Eduksi katsomme
aiemman asiakaspalvelu- tai myyntikokemuksen
kokemuksen toimistotyöstä tai useamman järjestelmän käytöstä
ruotsin tai muiden kielten osaamisen
B-ajokortin
Mitä tarjoamme sinulle?
Tarjoamme mielenkiintoisen ja monipuolisen työn kasvavassa organisaatiossa, jossa pääset osaksi kannustavaa ja ammattitaitoista tiimiä. Saat käyttöösi nykyaikaiset työvälineet, työterveyshuollon, henkilöstöetuja sekä kattavan perehdytyksen ja tuen tehtävässä onnistumiseen.
Palkkaus määräytyy liikenneopetusalan työehtosopimuksen mukaisesti.
Miksi CAP?
CAP-Group on kuljettajakoulutuksen markkinajohtaja Suomessa ja Saksassa. Kehitämme aktiivisesti alaa moderneilla oppimisratkaisuilla ja panostamme vahvasti asiakaskokemukseen. Meillä pääset vaikuttamaan liikenneturvallisuuteen ja osaksi työyhteisöä, jossa arvostetaan yhteistyötä ja vastuullista toimintaa.
Kiinnostuitko?
Hienoa, odotamme hakemustasi!
Lähetä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 17.7.2026. Etenemme rekrytoinnissa jo hakuaikana, joten paikka voidaan täyttää ennen hakuajan päättymistä.
Lisätietoja tehtävästä toimistoaikoina antaa aluepäällikkö Jenni Puska, puh. 044 485 0583 tai jenni.puska@cap.fi.
- Yksikkö
- Autokoulu
- Sijainnit
- Vantaa
- Brändi
- CAP-Autokoulu
CAP-Group yrityksenä
CAP-Group on Suomen ja Saksan suurin kuljettajakoulutusyritys, joka luo asiakkailleen merkittävää lisäarvoa kehittämällä uraauurtavia ja tehokkaita oppimismenetelmiä. Tavoitteenamme on liikenneturvallisuuden parantaminen pitkäjänteisesti ja innovatiivisesti modernisoimalla liikenteen ja logistiikan koulutusta.
CAP-Groupiin kuuluu Suomessa alan suurin autokouluketju CAP-Autokoulu, Antin Autokoulu sekä liikennealan ammattipätevyyskouluttamisen markkinajohtaja CAP Pro Academy sekä Saksassa alan suurin autokouluketju Fahrschule Rettig.